Leistungen im Überblick
Wobei der WGS-Gebäudeservice im Notfall unterstützt
Erreichbarkeit und erste Maßnahmen außerhalb der regulären Einsatzzeiten.
Telefonische Bereitschaft
Erreichbarkeit rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres – auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.
Wasserschaden und Rohrbruch
Absperren betroffener Leitungen, Eingrenzen des Schadens und Veranlassung der erforderlichen Sofortmaßnahmen.
Heizungsausfall
Prüfung der Anlage vor Ort, Wiederinbetriebnahme wenn möglich und Hinzuziehen des zuständigen Fachbetriebs.
Gefahrenabwehr und Absicherung
Sicherung von Gefahrenstellen nach Sturm-, Wasser- oder Glasschäden sowie bei blockierten Zugängen und Rettungswegen.
Ablauf
So läuft ein Notdiensteinsatz ab
1
Meldung
Die Störung wird telefonisch gemeldet. Die Bereitschaft nimmt Objekt, Ansprechpartner und Art der Störung auf.
2
Ersteinschätzung
Es wird geklärt, ob eine sofortige Anfahrt erforderlich ist oder die Störung bis zum nächsten Werktag zurückgestellt werden kann.
3
Sofortmaßnahmen
Bei akuter Gefahr erfolgt die Anfahrt. Vor Ort werden Gefahrenstellen gesichert, betroffene Leitungen abgesperrt und die Ausbreitung des Schadens eingegrenzt.
4
Fachbetrieb und Meldung
Ist eine Instandsetzung erforderlich, wird der zuständige Fachbetrieb hinzugezogen. Die Verwaltung erhält eine Meldung über den Vorfall und die getroffenen Maßnahmen.
Notdienst ist Gefahrenabwehr, keine Instandsetzung
Der Notdienst dient dazu, einen Schaden einzugrenzen und die Gefahr zu beseitigen. Die eigentliche Reparatur erfolgt anschließend im regulären Ablauf durch den zuständigen Fachbetrieb – abgestimmt mit der Verwaltung und nicht zu Notdienstkonditionen.
Betreuungsstruktur
Erreichbarkeit ohne Umwege
Direkte Erreichbarkeit
Die Notdienstnummer führt zur Bereitschaft des WGS-Gebäudeservice, nicht zu einem externen Callcenter. Der Anrufer erreicht damit unmittelbar jemanden, der das Objekt und die Zuständigkeiten kennt.
Ergänzung zur laufenden Betreuung
Der Notdienst wird als optionale Leistung zur bestehenden Objektbetreuung vereinbart. Für Objekte, die der WGS-Gebäudeservice bereits im Hauswartservice oder in der technischen Betreuung führt, sind Anlagen, Absperrungen und Zugänge bekannt – das verkürzt die Zeit bis zur ersten Maßnahme.
REGIONAL STARK. ÜBERREGIONAL EINSATZBEREIT.
In welchen Regionen ist WGS-Gebäudeservice im Einsatz?
Der WGS-Gebäudeservice betreut Immobilien in Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Frankfurt am Main.
Aktive Einsatzgebiete von WGS-Gebäudeservice
Sachsen
Sachsen-Anhalt
Frankfurt am Main
Ihr Standort ist nicht dabei?
Sprechen Sie uns an. Je nach Leistungsumfang prüfen wir gerne einen Einsatz an weiteren Standorten.
Regional verwurzelt, überregional aktiv – und auf Expansionskurs. Wir bauen unser Netz für Sie weiter aus.
ÜBER WGS-GEBÄUDESERVICE
Wer ist WGS-Gebäudeservice und wofür steht das Unternehmen?
Der WGS-Gebäudeservice ist ein Facility-Management-Unternehmen für kaufmännisches, technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement aus einer Hand.
Das Unternehmen betreut Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften und Gewerbeimmobilien-Betreiber in Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Frankfurt am Main. Kunden erhalten einen festen Ansprechpartner, eingespielte Teams vor Ort und abgestimmte Abläufe – ohne mehrere Dienstleister koordinieren zu müssen.
Ein Ansprechpartner für jeden Kunden
Ein fester Ansprechpartner koordiniert Leistungen, Rückmeldungen und Einsätze rund um die Immobilie.
Leistungen sinnvoll gebündelt
Kaufmännisches, technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement greifen bei der WGS ineinander – einzeln buchbar oder als Komplettservice.
Regional stark aufgestellt
Der WGS-Gebäudeservice ist in Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Frankfurt am Main aktiv.
Verlässlich im laufenden Betrieb
Planbare Abläufe, dokumentierte Leistungen und klare Kommunikation sichern den laufenden Betrieb der Immobilie.
Gebäudedienstleistungen, die im Alltag zuverlässig funktionieren.
Ausgewählte
Google-Bewertungen
Echte Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb.
REFERENZEN & KUNDENSTIMMEN
Warum vertrauen Kunden auf WGS-Gebäudeservice?
Weil zuverlässige Betreuung im Alltag sichtbar wird – durch saubere Ausführung, klare Kommunikation und schnelle Rückmeldungen.
Unsere Kunden schätzen die verlässliche Zusammenarbeit, schnelle Reaktionszeiten und die saubere Ausführung unserer Arbeiten – in der Gebäudereinigung, Hausmeisterdiensten und der Pflege von Außenanlagen. Überzeugen Sie sich selbst von echten Rückmeldungen.
Google-Bewertung
Harald Knarald
07.02.2025
Top Service! Unsere Grünanlagen sind dank des WGS stets gepflegt. Netter telefonischer Kontakt und schnelle Problemlösung!
Google-Bewertung
Simone Fathke
20.12.2024
Tolles Team, zuverlässig hält sich an Absprachen. Sehr zu empfehlen.
Google-Bewertung
Sven Werner
31.10.2024
Der Service ist einfach top! Alle Arbeiten wurden schnell und ordentlich erledigt. Es ist immer jemand erreichbar.
Zuverlässig
Wir halten, was wir versprechen.
Schnell erreichbar
Kurze Wege, schnelle Rückmeldungen.
Saubere Ausführung
Ordentlich, gründlich und mit Blick fürs Detail.
WGS-GEBÄUDESERVICE
Warum entscheiden sich Eigentümer und Verwaltungen für die WGS?
Weil die WGS Fachkompetenz, Verlässlichkeit und Transparenz in einem Anbieter vereint – für einen Gebäudebetrieb ohne Überraschungen.
Breites Leistungsspektrum
Vom Hauswartservice über Gebäudereinigung und Grünpflege bis zum Winterdienst – infrastrukturelles Gebäudemanagement aus einer Hand.
Erfahrung mit Gewerbeimmobilien
Professionelle Betreuung für Bürogebäude, Wohnanlagen und Gewerbeflächen unterschiedlicher Größe.
Erfahrene Fachkräfte
Geschulte Teams für Reinigung, Technik und Instandhaltung mit Erfahrung im Gebäudemanagement.
Transparente Konditionen
Klare Angebote und nachvollziehbare Abrechnungen ohne versteckte Kosten.
Schnelle Reaktionszeiten
Bei Störungen oder kurzfristigem Bedarf ist die WGS innerhalb kurzer Zeit vor Ort.
24/7 Erreichbarkeit
Feste Ansprechpartner und klare Notfallprozesse für dringende Anliegen rund um die Immobilie.
Vertrauen, auf das Sie bauen können – täglich im Einsatz für Werterhalt, Sicherheit und Zufriedenheit.
KEIN STANDARDPAKET. KLARE ZIELE.
Was soll sich an Ihrer Immobilie oder Anlage konkret verbessern?
Die WGS richtet Leistungen, Intervalle und Zuständigkeiten nicht nur nach dem Objekt aus, sondern vor allem nach Ihren Zielen als Auftraggeber.
Manche Auftraggeber wünschen mehr Kontrolle und nachvollziehbare Rückmeldungen. Andere möchten dauerhaft saubere Objekte, gepflegte Außenanlagen oder stabile Betriebskosten. Deshalb beginnt die WGS nicht mit einem Standardangebot, sondern mit einer gemeinsamen Klärung: Was läuft bereits gut, wo bestehen Probleme und woran soll die Betreuung künftig messbar werden?
Mehr Kontrolle & Transparenz
Sie behalten den Überblick. Klare Zuständigkeiten, feste Ansprechpartner, dokumentierte Leistungen und nachvollziehbare Rückmeldungen schaffen Sicherheit im laufenden Betrieb.
Sauberkeit & gepflegte Objekte
Ihre Immobilie hinterlässt einen guten Eindruck. Reinigung, Hauswartservice und Außenanlagenpflege werden passend zu Nutzung, Frequenz und Qualitätsanspruch abgestimmt.
Betriebskosten planbar halten
Leistungen werden wirtschaftlich organisiert. Die WGS definiert sinnvolle Intervalle, klare Leistungsumfänge und transparente Vorgaben, damit Qualität und Kosten dauerhaft zusammenpassen.
Weniger Abstimmung im Alltag
Ein Partner koordiniert die passenden Leistungen. Statt mehrere Dienstleister einzeln zu steuern, erhalten Sie einen abgestimmten Ablauf mit klaren Verantwortlichkeiten.
WIE ENTSTEHT EIN PASSENDES ANGEBOT FÜR IHRE IMMOBILIE?
Nicht am Schreibtisch, sondern auf Grundlage Ihrer Ziele.
1
Ziele und Anforderungen besprechen
Wir klären, worauf es Ihnen wirklich ankommt: Kontrolle, Sauberkeit, Reaktionszeit, Kosten, Außenwirkung oder technische Entlastung.
2
Objekt und Bestand aufnehmen
Flächen, Nutzung, aktuelle Abläufe, Besonderheiten und mögliche Schwachstellen werden gemeinsam betrachtet.
3
Leistungen und Qualitätsziele festlegen
Wir definieren nachvollziehbar, welche Leistungen in welchem Umfang erfolgen und woran die Betreuung gemessen wird.
4
Langfristige Zusammenarbeit starten
Das Angebot wird gemeinsam abgestimmt, nicht einfach vorgegeben. So entstehen klare Anhaltspunkte für die laufende Betreuung und eine Partnerschaft, die sich mit dem Objekt weiterentwickeln kann.
Jetzt anfragen
Notdienst für Ihr Objekt
Der Notdienst wird als Zusatzleistung zur laufenden Objektbetreuung vereinbart. Umfang und Erreichbarkeitszeiten werden objektbezogen festgelegt.
- Erreichbar rund um die Uhr
- Auch sonn- und feiertags
- Fester Ansprechpartner